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ZeroWorks

常见问题

快速排查无法发送、模型失败、工具未就绪,以及内容保存位置等常见问题。

为什么还不能发送第一条消息?

  1. 确认已经登录,并且页面没有要求重新验证账号。
  2. 为新对话选择工作区、Agent 模式和模型。
  3. 检查附件是否上传完成,按页面提示补齐缺少的内容后再发送。

模型已配置,为什么仍然失败?

保存配置只说明设置已被接受。实际调用还需要有效凭据、正确的模型标识、账号权限、可用额度和正常服务连接。

  1. 核对当前会话选择的模型与服务商,阅读具体错误提示。
  2. 检查登录状态、服务商凭据与账号额度,必要时刷新模型目录。
  3. 先发送一条简短文字请求,再逐步加入文件、工具或更复杂的任务。
试一试

请回复“连接成功”,暂时不要使用工具。

为什么找不到技能或连接器工具?

  • 技能:确认已经安装、名称正确,并且当前项目能够发现它,再输入 / 查找。
  • 连接器:确认已启用并发现实际工具;“已配置”还不代表可使用。
  • 模式:不同 Agent 模式提供的工具不同,提醒任务可先在 Standard 对话中尝试。
  • 授权:GitHub、Linear 等服务只提供当前账号权限范围内的工具和数据。

我的内容和任务保留在哪里?

  • 对话:在当前工作台的历史列表中继续;归档或分叉不会复制项目文件。
  • 项目文件:位于运行工作台的环境中,需要时另行下载或导出。
  • 个人空间:用于当前账号的个人整理,不提供团队同步盘。
  • 创作:离开前主动保存并导出;当前创作对话不会在刷新后作为长期记录恢复。
  • 任务:后台工作不跨重启;定时提醒需要运行工作台的主机和进程保持开启。